Conditions de livraison
Livraison en Suisse romande du lundi au samedi. 

Les commandes réceptionnées:
- du lundi au vendredi soir avant 18h, sont livrées dans un délai d'environ 24h.
- entre samedi et dimanche, sont généralement livrées lundi dans la journée jusqu'en fin d'après-midi.

Livraison offerte pour commandes > CHF 50.-
CHF 15.- pour les commandes < CHF 50.- 

Consignes de livraison 
: Si vous avez des consignes concernant la livraison (codes de porte, endroit à déposer la commande, etc...), merci d'indiquer vos informations dans votre commande lors de la validation. A noter toutefois qu'il s'agit des produits frais qui doivent être rangés dès réception dans un endroit frais.

Zo'Gut - retrait sur place:
Vous avez la possibilité de venir chercher votre commande sur place : Chemin de la Viane 103, 1052 Mont-s-Lausanne.
- Commandes réceptionnées avant 18h du lundi au vendredi, sont disponible pour pick up le lendemain dès 13h.
- Commandes réceptionnées entre samedi et dimanche (jusqu'à 18 h), sont généralement disponibles le lundi dès 13h.
Veuillez téléphoner 5 minutes avant votre arrivée afin d'annoncer votre passage.

IMPORTANT A PROPOS DE VOTRE LIVRAISON

Lorsque que vous passez votre commande, veuillez svp laisser vos instructions sur le module de commande pour nos livreurs. En effet, les coûts de livraison sont onéreux et doivent-être réduits au minimum pour des raisons écologiques, c’est pourquoi nous passons une seule fois avec la marchandise commandée.  Il est à noter que dans tous les cas, nos livreurs vous appellent 30 minutes avant de vous livrer et une fois sur place, ils vous appellent pour annoncer l'arrivée. Sans instructions particulières, il vous appartient de sortir prendre possession de votre commande.  A noter que toutes les précautions nécessaires sont prises par nos livreurs afin de respecter les consignes d’hygiène et de sécurité sanitaire en vigueur.
En cas d’absence par omission de votre part ou par manque ou par erreur d’instructions lors du jour de livraison, votre commande peut être retirée le lendemain entre 9h et 15h à l’adresse suivante : 1052 Mont-s-Lausanne, ch. de la Viane 103 (LFB Le Futur Bio).
Veuillez svp téléphoner avant au 021 652 85 89 du lundi au vendredi de 13h00 à 16h00.
Passé le délai de 3 jours, votre commande sera offerte à une association humanitaire de la région.
Dans tous les cas, les commandes ne sont pas remboursables, s’agissant de produits ultra frais.

Pour plus d'informations sur nos conditions, veuillez consulter les Conditions générales.